我的橘子平台账号忘记密码了，半个月没玩了，我不知道是号被盗了还是咋的，就是不管怎么做都是密码错误，当我想修改密码的时候，却发现邮箱登不上去了，橘子平台绑定的是QQ邮箱，正当我查邮箱的时候，我发现QQ邮箱被冻结了，是限制登录的状态，无法正常查收邮件，我就去EA协助中心发了申诉，申请改绑定邮箱的，申诉好几天了，一点反应都没有，原来邮箱登不上去了，我是申诉更换邮箱的，结果新邮箱也没收到消息