搜索怎么能让不需要的平台退费？
有个公司做了一个和我们客户名称一样的招标平台，我们不小心注册并交费以后发现并不能投标，立刻找他们退费，他们以会员费不能退为由拒绝了。 请问，这种情况下会员费该不该退？
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2023.04.17 回答
您好，如果您在某个平台上购买了不需要的服务或订阅，想要退费的话，一般需要遵循平台的退款政策。您可以先查看该平台的网站或应用程序中的帮助中心或退款政策页面，了解退款政策和操作流程。如果您符合退款条件，按照指引操作退款即可。如果您遇到任何问题或困难，您可以联系平台客服人员，寻求帮助。