我在一证通查上发现我有一个抖音账号，但是我没用过抖音，这个账号不是我的，我想注销掉，但是我登录了一下，发现账号被封禁，不允许操作了，我反馈之后全是机器人在回复，客服电话也打不通，这应该怎么办啊？
这个可能是以前的手机号注册的，
有一个抖音账号
