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腾讯QQ

怎么检测QQ环境是否正常

我的QQ老是无缘无故出现登录环境异常，然后它就会提示你:请确认此设备是否在您身旁之类的话。我用的也是自己家的电脑。自己的手机。老是登不上QQ。一直要手机验证码。有没有什么好的解决办法?
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黎
656 次浏览2022.12.14 提问
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最新回答(1条回答)

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夏柚
2022.12.14 回答
提问者采纳
有几种解决方案。 
1. 尝试重新登录之前已经失效的账号，重新设置密码，新的密码有较高强度； 
2. 如果连续出现多次异常登录情况，建议增加安全验证，可以在QQ个人设置及安全中心增加安全验证方式，提高账号安全； 
3. 尝试通过浏览器登录QQ官网，如果通过浏览器能够正常登录，建议重新安装QQ客户端软件。
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