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我妈被误导购买了中国人寿理财保险想退全额退没证据怎么办

2015年我妈在误导下购买中国人寿理财保险,受益人是我,投保人是我母亲。当时本人已成年,但合同受益人签字是我妈代签的,我本人外地打工不知晓合同,另外合同上面留的电话是我爸的,也就是说,从头到尾,我不知道保险的存在更别提合同内容。2023年,我妈让我查一下保险收益,我才发现合同收益与业务员描述出入巨大,因此维权退保,但保险公司让我提供误导录音证据。8年过去了,我才知道合同,上哪搞证据啊,求大佬协助。
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匿名用户
1024 次浏览2023.04.12 提问
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最新回答(7条回答)

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2023.05.06 回答

如果您的妈妈被误导购买了中国人寿理财保险,您可以和保险公司联系,询问退款政策的详细信息。如果您没有购买时签署的合同或销售人员向您提供的证据,您可以询问保险公司有何证据表明您母亲被正确地告知了保险的全部条款和条件。如果您对保险公司的回复不满意,您可以将您的投诉提交给当地的保险监管机构。

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2023.04.30 回答

如果你妈妈是在保险条款内的退保期内购买的保险,可以向中国人寿保险公司提出退保申请。退保申请需要提供购买保险时的相关资料,例如保单、身份证等证明身份的材料。如果保险公司拒绝全额退款,你可以向当地保险监管部门投诉,或者咨询律师寻求法律帮助。

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2023.04.26 回答

很遗憾听说您的母亲在购买保险产品时受到误导,并且由于时间已久,相关证据也难以保留。在这种情况下,要维护权益并全额退保的确比较困难,但并非没有希望。我有以下几点建议:

1. 首先要联系当地人寿保险投保服务或理赔服务部门,语言表达应该温和理性,解释清楚购买保险时的情况以及后来才发现的问题,要求全额退保。他们有可能直接同意退保以维护客户关系。

2. 如果保险公司不同意,可以找当地保险行业协会或消费者协会进行投诉和申诉,要求介入协调,或根据相关规定强制保险公司同意退保。部分地区人寿保险的退保政策比较宽松,这也值得一试。

3. 若上述途径无果而终,只能通过法律途径解决。可以向公证处申请进行现场调解,如果调解不成可以提起民事诉讼。在诉讼过程中,要提供当初签订合同的具体情况和理赔情况,并委托法律专业人士作为代理人,有可能通过法律判决实现全额退保。

4. 如果合同未到期,也可以考虑先不退保,到合同期满后不再缴纳续期保费,让合同失效。这虽然不能实现全额退保,但可以避免继续损失。这样到期后也更易于通过其他渠道进行投诉维权。

这些途径或多或少都存在一定难度,但总体来说还是有希望实现您的退保要求。重要的是要保持耐心,通过各个合法和理性的渠道坚持不懈地与对方交涉和投诉。同时也要收集各种证据材料以支持您的诉求。

希望以上建议能对您的情况有所帮助。

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匿名用户
2023.04.19 回答

首先,您可以向保险公司提出书面申请,要求提供您的保险合同和相关记录,以便您了解合同的具体内容和保险的情况。如果保险公司拒绝提供相关信息,您可以向当地保险监管部门投诉,要求保险公司履行信息披露义务。

其次,您可以尝试联系当时的业务员或保险公司,询问是否有相关的录音或书面记录,以证明您当时受到了误导。如果有相关证据,您可以向保险公司提出退保申请,并要求退还您支付的保险费用和相应的利息。

如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑寻求法律援助,向法院提起诉讼,要求保险公司承担相应的法律责任。在诉讼过程中,您需要提供尽可能多的证据,以证明您当时受到了误导,并且保险公司存在违约行为。

总之,保险合同是一份重要的法律文件,您应该认真了解合同内容,并保留好相关证据,以便在需要时维护自己的权益。

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2023.04.14 回答

首先,很遗憾听到你遇到的这种情况。针对你的问题,以下是一些可能的建议:

首先,你可以尝试联系当初为你们销售保险的业务员或保险公司,了解合同的具体内容以及当时的交易记录,看是否能找到一些证据。

如果业务员或保险公司拒绝提供有关记录或信息,你可以寻求法律援助,咨询专业律师并提起诉讼。在此过程中,律师可以帮助你收集证据,并在法庭上为你辩护。

此外,你可以尝试联系消费者权益保护机构,向他们求助并咨询相关建议。这些机构通常会为你提供法律咨询和支持,帮助你维护自己的权益。

总之,如果你确定被误导并且希望维权退保,就需要尽快采取行动,收集证据,寻求专业帮助并保护自己的合法权益。

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