如何了解铁路客运所涉及的网络舆情动向？

1. 重要舆情风险源实时排查
纵观之发生的交通行业或铁路舆情事件，不难发现很多时候都是因为运营管理和服务品质等问题导致的，因此，我们可以先将这里易引发舆情风险的源头挑选汇整，再依次对该类舆情风险源实时排查。
2.出行高峰时期全天24小时监测
像五一、国庆、春节等等节假日属于出行的高峰期，在这特殊时期，为了避免客运、铁路系统的舆情风险，亟需加强监测力度。如采像蚁坊软件这类智能的网络舆情监测控系统，就可助力其实现全网涉及交通运输、铁路、客运等方面的舆情24小时自动实时监测和推送最新消息动态等。
3.关联目标及事件动态实时追踪
像一些涉及交通安全、高铁的技术发展、高峰时期运力保障、客运量突增买票问题、铁路客车停运等都极易催生舆情，因此为了做到全方面多维度监测全国的客运和铁路舆情，可以运用蚁坊软件互联网舆情监测控系统，自定义组合监测目标，订阅主题，系统会自动实时追踪挖掘与目标相关的数据信息，并聚类分析，生成分析报告。（相关参考：https://www.eefung.com/shiyong??pk_campaign=wenda-seo）