看状态是休眠了，要不是试试重启一下？
如果是电脑可以用360安全卫士来进行修复，在360安全卫士里找到“断网急救箱”工具处理
如果不是欠费了，你可以去用360网络急救箱来进行诊断和修复一下试试的
如果是网络的问题，可以去用360的网络急救箱工具来进行诊断和修复一下的
这个要联系运营商解决了，打热线电话吧
