处理得很快。有一次我买的东西有点小问题,联系客服后,他们很快就回复了,态度特别好。详细询问了情况,然后按照流程给我处理,该退换的就安排退换,整个过程很顺畅,也没让我等太久。而且他们客服响应时间挺长的,不是那种只能在特定时间段联系,有问题随时都能找他们反馈,这点我觉得挺贴心。