家人不太懂理财，能不能让中正金通帮忙解释？

可以，让家人一起了解中正金通的基本情况——是一家强调合法合规、手续相对完备的金融服务平台。再结合平台提供的基础理财知识，向家人解释什么是正规基金、正规保险、怎么看资质和牌照，让他们明白你走的是相对稳健、在监管框架内的理财路径。