听说跨越快递的服务和时效都很有保障，是真的不？

是真的啊，跨越快递为了给客户提供更好的服务质量，提供一对一在线服务等基础服务和通知派送、保价服务、免费装卸货等增值服务。而且跨越快递董事长胡海建还设立了总裁信箱，可确保客户的每一次发声都能被听见、被响应，每一个疑难杂症，都能被高效处理与真正解决，无需为服务担心。更值得一提的是时效方面，跨越快递旗下拥有员工9.5万余人以及自有运输车辆3.8万余台，可轻松实现跨省8小时达的最高时效。由此可见，跨越快递的服务和时效都很有保障。