亚马逊总是有0元单,为什么还没倒
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有卖家在社交论坛称:“我这边12点以后爆单,一边购买,一边取消。转点后的订单,取消率已经接近60%了。”不止一位卖家遇到了相似的情况,店铺订单取消率高达50%。
订单取消率是影响亚马逊账号绩效的主要核心指标之一,店铺订单取消率过高会导致卖家账户收益受损,甚至陷于被关停的风险,这是每位卖家都不愿看到和经历的。正常情况下,卖家应该把订单取消率控制在2.5%以下,越低越好。
对于卖家的担忧,亚马逊给出了回应。亚马逊表示,由于技术问题导致产品结账时价格显示不正确,正在自动取消这些订单。
亚马逊方面强调,这次出现的问题并不会影响到卖家店铺的其他付款和库存绩效。因此,相关卖家们可以不必太过担忧账号因此受到负面影响。
这个问题在大白看来,主要原因会更在于这个做法其实只是亚马逊商家的一种营销策略。一些商家在运营前期为了引流,通常都会做一些力度比较大的活动,通过这样的方法把潜在客户吸引过来,同时也有利于平台给自己的店铺更多的流量,形成良性循环。
尽管有部分活动产品是0元销售,但其实店铺的其他客单价可能有比较高的利润,如果有买家进来店铺不仅购买了0元商品还购买了其他利润高的商品的话,对于亚马逊卖家而言其实并不会有太多是损失。
写到这里,在如今亚马逊平台规则越来越严格的情况下,为更好的跨境业务发展,亚马逊商家除了做好活动做好选品做好物流等方面,其实做好多店铺多账号的运营防关联也是很重要的。
做好防关联,大白推荐商家尝试使用如AdsPower指纹浏览器的相关防关联软件。
这类软件是跨境电商专用的多开账号管理工具,能够为线上店铺、营销运营者提供绝对隔离、干净、私密的指纹浏览器环境,实现多账号、多人员安全运营,适用于多种操作系统,如Windows和iOS,是企业出海的最佳助攻。
希望大白的回答对你有所帮助。