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洗车店在洗车时把我的车钥匙弄丢了，我该怎么维权

洗车店在洗车时把我的车钥匙弄丢了，出于安全我要求洗车店更换全车锁，但是洗车店说只承担换锁一半的费用，我该怎么维权，找什么相关部门解决..谢谢
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匿名用户
1062 次浏览2019.01.06 提问
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绿荫下的小路
2019.01.06 回答
委托律师向人民法院提起民事诉讼，向洗车店索赔
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