食用农产品被投诉三无产品.求专业人士回答问题预包装食品跟散装食品如何避免的问题

我的问题1：我因为运输原因把散装食品打成了真空包装.结果被人投诉三无产品.并且市场监督管理局也来考察了.并没有得到好的解决.市场监督管理局也不是很懂的样子.也是模糊模糊的.这种应该怎么处理呢？我们有营业执照以及小作坊加工许可证并且发货有贴产品名之类的  我的问题2：如果我组合送配料之类的.两个产品分开包装.发一个包裹.这种也算预包装食品吗？ 我的问题3：我应该如何去避免那？ 在淘宝京东拼多多售卖